Référencement local : fiche Google et avis clients pour être trouvé à Rueil-Malmaison, à Paris et dans votre ville

C'est le travail qui vous fait apparaître quand quelqu'un cherche votre métier avec une ville ou un « près de moi » : « boulangerie Rueil-Malmaison », « ostéopathe près de moi ». Google affiche alors une carte et trois fiches d'établissement avant les résultats classiques. Le référencement local consiste à entrer dans ces trois fiches, puis à y rester, grâce à votre fiche Google, vos avis, vos coordonnées et les pages locales de votre site.

Oui. Google My Business est l'ancien nom du service, rebaptisé Google Business Profile, en français « fiche d'établissement Google ». C'est la fiche gratuite qui apparaît sur Google Maps et à droite des résultats de recherche, avec vos horaires, vos photos, vos avis et votre numéro. Sur cette page, nous employons « fiche Google » pour désigner la même chose.

Cela dépend de votre ville, de votre métier et de la concurrence. Une fiche complète, à votre nom, avec des avis réguliers, progresse souvent en quelques semaines sur les recherches peu disputées. Sur une grande ville et un métier très concurrentiel, comptez plusieurs mois. Personne ne peut promettre une position : nous nous engageons sur le travail réalisé et sur un suivi mensuel des vues, des appels et des itinéraires que Google vous rapporte.

Non. Les faux avis sont interdits par Google et par la loi française, et ils exposent votre fiche à une suspension. Ce que nous faisons : rendre la demande d'avis simple pour vos vrais clients, au comptoir ou après une prestation, avec MerciAvis, et vous aider à répondre à chaque avis, bon ou mauvais.

MerciAvis est notre outil. Une carte NFC ou un QR code est posé au comptoir ou remis en fin de prestation. Votre client approche son téléphone, arrive directement sur le formulaire d'avis de votre fiche Google et écrit son avis en moins d'une minute. Vous suivez les avis reçus dans un tableau de bord. L'outil est proposé aux clients du forfait SEO et fonctionne aussi seul, sans forfait.

Nous commençons par récupérer la propriété de la fiche à votre nom, avec votre compte Google. Si l'ancien propriétaire ne répond pas, Google prévoit une procédure de demande d'accès que nous menons avec vous. Tant que la fiche n'est pas à vous, rien d'autre n'a de sens : c'est la première action de notre méthode.

Oui. Un artisan, un dépanneur ou un prestataire à domicile peut avoir une fiche Google avec une zone desservie plutôt qu'une adresse visible. Nous la configurons pour vos villes d'intervention, et nous créons sur votre site une page par ville importante, pour que Google associe votre activité à chacune d'elles.

Il est inclus dans notre forfait de référencement naturel, à partir de 500 € par mois, 6 mois minimum. Si vous n'avez besoin que de la fiche Google et des avis, nous proposons une mission ponctuelle, sur devis, avec un prix fixe écrit après un échange de 30 minutes. Dans les deux cas, la fiche, les accès et les contenus restent à vous.